MANAGERS : RÉUSSIR SES ENTRETIENS ANNUELS TECHNIQUES ET POSTURES POUR FAIRE DE L’ENTRETIEN UN LEVIER DE PERFORMANCE ET DE MOTIVATION
Code : CPT202D2 – Formation management de niveau 1
Publics visés / Pré-requis
Formation de niveau 1 s’adressant à tous les manageurs, médecins, cadres soignants, administratifs ou techniques, désirant développer le dialogue professionnel avec les agents qu’ils encadrent en renforçant leur savoir-faire en matière de conduite d’entretiens. Formation particulièrement conseillée pour les nouveaux manageurs et les faisant-fonction cadres.
Objectifs pédagogiques
- Optimiser la préparation de l’entretien
- Maîtriser la structure et les étapes de l’entretien annuel
- Fixer des objectifs SMART
- Évaluer avec objectivité
- Bâtir un plan de développement individuel
- Acquérir les comportements efficaces pour créer la confiance et gérer les situations difficiles
Contenu détaillé
1 – Situer l’entretien annuel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteurs
- Les enjeux pour le collaborateur, le manager et l’entreprise
- Faire de l’appréciation un acte de management et de développement et de motivation
- Faire le lien entre l’appréciation et les processus RH
2 – S’approprier les objectifs des différentes étapes de l’entretien
- Préparer l’entretien
- Faire le bilan de l’année écoulée
- Évaluer les résultats et les compétences
- S’orienter vers le futur
- S’approprier le support d’entretien et le renseigner correctement
3 – S’entraîner à mener des entretiens annuels
- Entraînement sur les différentes phases de l’entretien annuel afin de s’approprier les méthodes et les techniques
4 – Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité
- Identifier les différents types d’objectifs
- Rédiger des objectifs annuels alignés à la stratégie de l’entreprise
- Acquérir la méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation
5 – Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l’entretien
- Utiliser les comportements adaptés aux phases de l’entretien
- Féliciter et formuler une critique constructive
- Repérer son style d’écoute et exceller dans la relation
- Gérer les situations difficiles et les risques liés à l’évaluation
6 – De l’entretien annuel d’évaluation à l’entretien professionnel
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- Différencier entretien annuel et professionnel
- Identifier les points clés de l’entretien professionnel
- Être un acteur du développement de ses collaborateurs
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Intervenants
Consultant en management (organisme CEGOS)
Méthodes pédagogiques
Mixte (présentiel/e-learning)
Un parcours mixte, alliant présentiel et e-learning, individualisable, axé sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
Avant la formation en présentiel : une vidéo, un autodiagnostic.
En présentiel :
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation et possibilité de travailler à partir du cas réel des participants
Après la formation, une mise en œuvre en situation de travail :
- deux modules d’entraînement et un programme de renforcement pendant 4 semaines pour donner des feedback constructifs et développer mon écoute.
- un contenu interactif accessible sur mobile, une boîte à outils et le blog du management pour aller plus loin.
Modalités d'évaluation
Questionnaire de satisfaction à chaud
Parcours de formation et certification
Les + de la formation
Informations pratiques
Durée
2 jours
Lieu
CHU de Rennes
Calendrier
23-24/02/2022
Modalités d’inscription & tarifs
Professionnels du CHU
CONTACT
Assistante : Esther LEBON
Tel : 02 99 28 97 22 – Poste 89722
Référente : Marie-Jo TIMONNIER
Mail : formationcontinue@chu-rennes.fr
Inscription sur tableau d’appel à candidature sous couvert de l’encadrement
Professionnels du GHT Haute Bretagne
CONTACT
Assistante : Esther LEBON
Tel : 02 99 28 97 22
Référente : Marie-Jo TIMONNIER
Mail : formationcontinue@chu-rennes.fr
Inscription selon les modalités prévues par le service de formation continue de votre établissement
Pour télécharger le formulaire, cliquer ici
Professionnels extérieurs
CONTACT
Assistante : Esther LEBON
Tel : 02 99 28 97 22
Référente : Marie-Jo TIMONNIER
Mail : formationcontinue@chu-rennes.fr
Inscription par mail auprès de la Délégation à la formation continue du CHU de Rennes
Pour télécharger la fiche d’inscription, cliquer ici