COMMUNICATION Promouvoir la communication Communiquer efficacement (COM112) Les fondamentaux de l’accueil (COM111) Sensibiliser les professionnels à l’accueil de la personne sourde (CTS161) Prendre en compte les différences culturelles dans la pratique soignante (COM110) Prévenir l’agressivité et la violence Communication, prévention de l’agressivité et gestion de la violence – formation de base – (COM195) – Priorité CHU Communication, prévention de l’agressivité et gestion de la violence – recyclage – (CTS195A) – Priorité CHU